ICTine Maria Hintzbergen,
Hoofd Projectenbureau Planning & Control, Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG)

Al op de middelbare school vond ik de exacte vakken erg leuk. Ik vind het niet moeilijk en zie de logica ervan. Na het VWO heb ik de studie voor EEG-laborante gevolgd en heb ook een aantal jaren in deze functie gewerkt.
Toch wilde ik na een tijdje wel wat meer, wat breder kunnen werken binnen een ziekenhuis. Ik heb toen gekozen voor Bedrijfskundige Informatica in deeltijd aan de Hanzehogeschool. Dit was destijds nog vier jaar en drie avonden per week, best pittig naast een fulltime baan. Na deze studie kon ik als stafmedewerker in het UMCG aan het werk.

Mijn eerste grote opdracht was de administratieve organisatie van de medische afdelingen in kaart brengen. Dit betekende dat alle procedures en alle systeemdelen van de verschillende afdelingen beschreven moesten worden met daarnaast voor iedere afdeling een lijst van verbeterpunten. Op één van die afdelingen, de afdeling Radiologie, was zoveel te doen dat ik hier vervolgens als stafmedewerker diverse veranderingen heb doorgevoerd. O.a. een geautomatiseerd afsprakensysteem, een digitaal dicteersysteem en een systeem voor het volgen van de patiëntenlogistiek.

Begin 2000 ben ik gevraagd om voor het ziekenhuis het project rondom de invoering van de euro te leiden. Dit was een enorme organisatie met diverse deelprojecten. Het ziekenhuisinformatiesysteem heeft drie dagen staan converteren om alle bedragen, berekeningen etcetera om te zetten, hieraan ging een jaar voorbereiding vooraf! Ook hadden we een compleet wisselkantoor ingericht waar medewerkers, bezoekers en patiënten een europakket konden kopen. Dit betekent dan natuurlijk wel dat je voor duizenden euro's in huis hebt, wat extra opslag, beveiliging e.d. met zich meebrengt. Al met al waren er 60 medewerkers bij het europroject betrokken. Het geeft wel een enorme kick als alles uiteindelijk werkt en goed is gegaan. Om dit te vieren heb ik een student van Minerva gevraagd om het "oude geld" in beeld te brengen in een schilderij en alle projectmedewerkers hebben daarvan een exemplaar ontvangen.

Na het europroject volgde een nieuw project: het invoeren van de DBC-systematiek in het ziekenhuis. Dit is een nieuw systeem van registreren en factureren van patiëntenzorg dat in alle ziekenhuizen in Nederland is ingevoerd. Tegenwoordig ben ik als hoofd van een projectenbureau verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuw managementinformatiesysteem voor het ziekenhuis. Het oude is meer dan tien jaar geleden gebouwd, dus je kunt je voorstellen dat het verouderd is.
Het leuke van mijn functie is dat ik telkens ziekenhuisbreed werk en zo van heel veel dingen op de hoogte ben. En je ziet dat ICT overal voorkomt en een steeds belangrijkere rol speelt. Ik voel mij het beste thuis op het raakvlak waar ICT de bedrijfsvoering ondersteunt.

Privé heb ik allereerst een gezin met twee kinderen. Daarnaast vind ik het leuk om me actief in te zetten voor de wijk waar ik woon. Ik ben o.a. voorzitter van de bewonersorganisatie en help nog wel eens een handje in ons buurtcentrum, achter de bar. Verder zing ik in een koor en ik houd van sportief bezig zijn o.a. tennis en paardrijden.

<< terug